FAQ
- Home
- FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Akceptujemy płatności kartami kredytowymi, przelewami bankowymi, płatności online (np. PayPal, Blik) oraz za pobraniem.
Darmowa wysyłka obowiązuje przy zamówieniach powyżej 500 zł lub w ramach promocji. Szczegóły znajdziesz na stronie dostawy.
Koszty dostawy zależą od wagi zamówienia oraz wybranego sposobu dostarczenia (kurier, paczkomat). Dokładny koszt jest wyświetlany przy finalizacji zamówienia.
Tak, masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że produkt nie był używany i jest w oryginalnym opakowaniu.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci zrealizować wymianę.
Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji. Zwykle wysyłka realizowana jest w ciągu 1-2 dni roboczych.
Obecnie nasz sklep działa tylko online oraz stacjonarnie na ulicy Górna 2 w mieście Bytów. Wszystkie produkty można zamówić przez stronę internetową, a dostawa odbywa się bezpośrednio do Twojego domu lub paczkomatu.
W naszym sklepie znajdziesz szeroką ofertę wędek dla początkujących. Zwykle polecamy modele o średniej twardości, które są łatwe w obsłudze i oferują dobrą wytrzymałość.
Tak, oferujemy konsultacje online lub telefoniczne. Nasi eksperci chętnie pomogą Ci wybrać odpowiedni sprzęt wędkarski do Twoich potrzeb. Zadzwoń do nas lub napisz!
W naszej ofercie znajdziesz produkty takich marek jak Daiwa, Delphin, Robinson, Mikado, Mistrall, Savage Gear, Westin, Polsping, Fish Arrow, Fox Rage, Gamakatsu, Flagman, Favorite, Select, Shiro, Hayabusa i wielu innych. Mamy wędkarskie akcesoria dla początkujących, jak i profesjonalne.
Tak, w naszej ofercie mamy również wędki i akcesoria wędkarskie specjalnie zaprojektowane z myślą o dzieciach.
Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt lub brakuje części, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli rozwiązać problem i wymienić produkt na nowy.
Tak, w przypadku produktów, które są chwilowo niedostępne, możesz zapisać się na powiadomienie o dostępności lub skontaktować się z nami, aby sprawdzić, kiedy produkt będzie ponownie w sprzedaży.
Tak, organizujemy regularne szkolenia i warsztaty wędkarskie. Sprawdź naszą sekcję „Wydarzenia” lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Tak, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania, jeśli nie spełnia on Twoich oczekiwań. Produkt musi być w nienaruszonym stanie.
Tak, mamy szeroką ofertę produktów dedykowanych wędkarstwu morskiemu, w tym wędki, kołowrotki i akcesoria.
Tak, oferujemy dostawę międzynarodową. Koszty i czas dostawy zależą od kraju docelowego. Zapraszamy do kontaktu z nami.
Tak, podczas składania zamówienia możesz wybrać opcję otrzymania faktury VAT. Wprowadź dane firmy, jeśli są wymagane.
Tak, na naszej stronie znajdziesz blog z poradami, recenzjami sprzętu i informacjami o wędkarstwie.